สำนักงานประกันสังคมมีมาตรการเยียวยาให้กับผู้ประกันตนที่ต้องประสบปัญหาในช่วงสภาวะการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ด้วยการปรับอัตราการส่งเงินเข้ากองทุนประกันสังคมในมาตรา 33 เป็นระยะเวลา 3 เดือน (มี.ค.-พ.ค.63)แบ่งเป็น ลูกจ้างเหลือร้อยละ 1 และนายจ้างเหลือร้อยละ 4 เช่นเดียวกับผู้ประกันตนมาตรา 39 เดิมจากร้อยละ 9 เหลือร้อยละ 1.8 (เดือนละ 86 บาท) เป็นระยะเวลา 3 เดือน (มีนาคม - พฤษภาคม 2563) ทั้งยังขยายการนำส่งเงินสมทบดังกล่าวออกไปอีก เป็นระยะเวลา 3 เดือน คือ เงินสมทบเดือนมีนาคม ให้จ่ายวันที่ 15 กรกฎาคม 2563  เงินสมทบเดือนเมษายน ให้จ่ายวันที่ 15 สิงหาคม 2563 เงินสมทบเดือนพฤษภาคม ให้จ่ายวันที่ 15 กันยายน 2563

ล่าสุด นางพิศมัย นิธิไพบูลย์ หัวหน้าผู้ตรวจราชการกรม สำนักงานประกันสังคม ในฐานะโฆษกสำนักงานประกันสังคม เปิดกล่าวว่า จากการขยายการนำส่งเงินสมทบดังกล่าวข้างต้นออกไป 3 เดือน พบว่ามีนายจ้างบางรายได้หักเงินสมทบผู้ประกันตนงวดเดือนมีนาคม 2563 ในอัตราเดิม ร้อยละ 5 และนำส่งสำนักงานประกันสังคมแล้วนั้น ผู้ประกันตนที่ชำระเกินกลุ่มนี้ขอให้นายจ้างยื่นเรื่อง ขอรับเงินสมทบคืนส่วนที่ชำระเกินจากสำนักงานฯ เพื่อสำนักงานจะจ่ายเงินคืนผ่านทางนายจ้างเพื่อคืนเงินสมทบให้กับผู้ประกันตนต่อไป สำหรับผู้ประกันตนมาตรา 39 สามารถยื่นเรื่องขอรับเงินสมทบคืน โดยจัดส่งเอกสารทางไปรษณีย์ลงทะเบียนไปที่สำนักงานประกันสังคมกรุงเทพมหานคร/จังหวัด/สาขา ที่ท่านสะดวก

“เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่นายจ้าง หรือผู้ประกันตนที่นำส่งเงินสมทบเกินจำนวนที่ต้องชำระ นายทศพล กฤตวงศ์วิมาน เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม ท่านได้เร่งออกระเบียบสำนักงานประกันสังคม “ว่าด้วยการขอรับเงินสมทบที่นำส่งไว้เกินจำนวนที่ต้องชำระคืน (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2563” ลงวันที่ 21 เมษายน พ.ศ. 2563 ให้นายจ้างหรือผู้ประกันตนที่นำส่งเงินสมทบเกินจำนวนสามารถยื่นคำร้องขอรับเงินคืนพร้อมสำเนาเอกสารประกอบ ต่อสำนักงานประกันสังคมด้วยวิธีการ ทางไปรษณีย์ลงทะเบียนตอบรับโทรสาร (Fax) ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-mail) หรือแอปพลิเคชันไลน์ได้

หากมีข้อสงสัยสามารถสอบถามได้ที่ โทรศัพท์สายด่วน 1506 ให้บริการ 24 ชั่วโมง” นางพิสมัย กล่าว