นายแพทย์ณรงค์ อภิกุลวณิช รองอธิบดีกรมการแพทย์  และโฆษกกรมการแพทย์ กล่าวว่า  ปัจจุบันการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์หรือเครื่องสำอางในกลุ่มที่ทำให้มีผิวขาวใสเป็นที่นิยมในประชาชนทุกกลุ่มที่นิยมผิวขาวใส ซึ่งส่วนผสมที่ทำให้ผิวขาวใสในชั่วข้ามคืนอาจจะมีส่วนผสมหลายอย่าง เช่น  ปรอท เป็นสารห้ามใช้ในแต่อาจพบได้ในผลิตภัณฑ์ เครื่องสำอางที่ไม่ได้มาตรฐาน ไม่ผ่าน อย. อาจจะส่งผลข้างเคียงต่อผู้บริโภคโดยเฉพาะกลุ่มที่ใช้ต่อเนื่องเป็นเวลานาน 

 แพทย์หญิงมิ่งขวัญ  วิชัยดิษฐ ผู้อำนวยการสถาบันโรคผิวหนัง กรมการแพทย์ กล่าวว่า อาการข้างเคียงจากการใช้ผลิตภัณฑ์หรือเครื่องสำอางในกลุ่มที่ทำให้มีผิวขาว จะมีอาการคัน มีผื่นผิวหนังอักเสบ ระคายเคืองจากการแพ้ สังเกตได้จากบริเวณผิวหนังที่ใช้ผลิตภัณฑ์หรือเครื่องสำอางนั้น ๆ มีลักษณะ บวม แดง ร้อน เมื่อใช้เป็นระยะเวลานาน ๆ อาจจะทำให้สีของผิวหนังเข้มขึ้น  สีเล็บผิดปกติ และเปราะบางได้  บางกรณีเกิดรอยขาวคล้ายกับด่างขาวได้โดยเฉพาะเครื่องสำอางที่มีส่วนผสมของไฮโดรคิวโนน  การเกิดพิษของปรอทต่อร่างกายอาจเกิดแบบเฉียบพลันได้จะมีอาการทางระบบทางเดินอาหาร เช่น ปวดท้อง และปอดอักเสบในกรณีที่เป็นพิษเรื้อรังจะมีอาการทางไต และอาการทางระบบประสาท  ดังนั้น ควรศึกษารายละเอียดก่อนการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ หรือเครื่องสำอางก่อนตัดสินใจซื้อ ไม่ควรหลงเชื่อโฆษณาที่เกินจริง ถ้าเกิดอาการแพ้ และไม่แน่ใจว่าแพ้ผลิตภัณฑ์หรือเครื่องสำอางยี่ห้อไหน แนะนำให้หยุดใช้ทันที แล้วควรไปปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านโรคผิวหนัง