วันที่ 6 สิงหาคม 2567 ที่ ห้องประชุมอาคารธานีนพรัตน์ ชั้น 8 ศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร 2 (ดินแดง)คุณปวรนันท์ ธัมมัญญุตานันท์ ประธานสมาพันธ์ชมรมคุ้มครองผู้บริโภคกรุงเทพมหานครนำสมาชิกกว่า 100 คน ร่วมรับฟังบรรยาย"การเข้าถึงภาคประชาชนเมืองด้วย TRAFFY FONDUE"

 โดย ภาคพลเมืองทั้ง 50 เขตกรุงเทพมหานคร พร้อมคณะกรรมการสมาพันธ์ฯและได้รับเกียรติจาก นางสาวกฤษณา  ศิริวงษ์ขันธ์ และนายปฎิภาณ  แสนยะบุตร นักวิชาการสุขาภิบาลปฏิบัติการ สังกัด กลุ่มอาชีวอนามัย สำนักงานสุขาภิบาลสิ่งแวดล้อม สำนักอนามัย กทม. เข้าร่วมการฟังบรรยาย ในครั้งนี้ คุณปวรนันท์ฯกล่าวว่า สมาพันธ์ชมรมคุ้มครองผู้บริโภคกรุงเทพมหานคร จัดตั้งขึ้นเพื่อคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคให้ทั่วถึง เท่าเทียม และเป็นธรรม โดยมีพันธกิจ ให้ความรู้ ความเข้าใจ ด้านกฎหมาย และกลไกลในการคุ้มครองผู้บริโภคแก่สมาชิก และส่งเสริม สนับสนุน กิจกรรมอันเป็นประโยชน์แก่สมาชิก เพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค รวมถึงเสริมสร้างองค์กรสมาชิก ที่เข้มแข็ง เพื่อผลักดันสิทธิผู้บริโภคอย่างยังยืน ตลอดจนร่วมมือกับภาครัฐที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อประสานความรู้ ความเข้าใจ ด้านกฏหมาย จ้อบังคับต่างๆอันเป็นประโยชน์ต่อการคุ้มครองผู้บริโภคให้กับสมาชิกและประชาชนทั่วไป

ด้าน ดร.วสันต์ ภัทรอธิคม ผอ.กลุ่มนวัตกรรมดิจิทัลสําหรับเมือง สํานักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) กล่าวถึง Traffy Fondue หรือ ไลน์สร้างสุข เป็นแอปพลิเคชันสำหรับแจ้งและบริหารจัดการปัญหาเมือง เรื่องราวร้องทุกข์ เช่น ถนนทางเท้า กลิ่นน้ำเสีย ประปา ไฟฟ้าโทรศัพท์ ความสะอาด ควันไฟ ฝุ่นละออง เสียงรบกวน ระเบียบการจราจร ที่จอดรถ น้ำท่วม สะพานลอย ด้วยโทรศัพท์มือถือประชาชน เพียงถ่ายรูปปัญหาที่เกิดขึ้น ระบุตำแหน่ง และระบุประเภท ระบบจะทำหน้าที่เชื่อมประสานระหว่างประชาชนกับหน่วยงานภาครัฐ เป็นการรับฟังปัญหา ข้อร้องเรียน ร้องทุกข์ ตลอดจนข้อเสนอแนะต่างๆ และได้นำเสนอไปยังหน่วยงานภาครัฐ เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหา หรือกำหนดเป็นนโยบายเพื่อช่วยเหลือประชาชน

ปัจจุบัน นอกจากกรุงเทพมหานคร โดยท่านผู้ว่ากรุงเทพมหานคร เป็นผู้ริเริ่มการนำ Traffy Fondue  บริการให้กับประชาชนเมืองแล้ว ยังมีหน่วยงานต่างๆ เช่นกรมป้องกันและบรรเทา สาธารณภัย องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น นิคมอุตสาหกรรม และกสทช.