โดยองค์กรร่วมไทย-มาเลเซีย ได้ประสานให้บริษัท HESS (Hess Oil Company of Thailand (JDA) Limited) ในฐานะบริษัทผู้รับสัญญาแบ่งปันผลผลิต (PSC Contractor) พื้นที่แปลง A-18 ในพื้นที่พัฒนาร่วมไทย – มาเลเซีย ดำเนินการสนับสนุนการให้ความช่วยเหลือคนไทยผ่านสถานเอกอัครราชฑูตไทย ด้วยการสนับสนุนเครื่องอุปโภค บริโภค ที่จำเป็นในการดำรงชีวิต ได้แก่ ข้าวสาร อาหารแห้ง โดยมีหน่วยงาน MISAR (Malaysia International Search and Rescue) ซึ่งเป็นหน่วยงานเอ็นจีโอของประเทศมาเลเซียเป็นผู้ดำเนินการจัดหาและแจกจ่ายของให้กับคนไทย จำนวน 200 คน ที่อาศัยอยู่บริเวณ 3 พื้นที่ ได้แก่ พื้นที่เขต Taman Melati ในกรุง Kualar Lumpur พื้นที่ในรัฐ Kelantan และรัฐ Terengganu ตามความประสงค์ของสถานฑูตไทยในประเทศมาเลเซีย โดยได้เริ่มแจกจ่ายเมื่อวันอาทิตย์ที่ 19 เมษายน 2563 ที่ผ่านมา

ทั้งนี้ มาตรการให้ความช่วยเหลือให้กับคนไทยในประเทศมาเลเซียครั้งนี้นับเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมเพื่อสังคมของบริษัทที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ MTJA ตามเจตนารมย์ของ MTJA ที่มุ่งเน้นส่งเสริมให้ทุกบริษัทที่ดำเนินงานในพื้นที่พัฒนาร่วมไทย-มาเลเซีย ดำเนินงานสร้างความมั่นคงด้านพลังงานคู่ขนานกับการคืนประโยชน์สู่สังคม ซึ่งรวมไปถึงการช่วยแก้ปัญหาและวิกฤติต่างๆ อย่างเช่นการให้ความช่วยเหลือคนไทยในประเทศมาเลเซียจากสถานการณ์วิกฤติโควิด 19 ในครั้งนี้