นายชัชวาล วงศ์จร ประธานหอการค้าจังหวัดนครราชสีมา เปิดเผยว่า ได้รับการร้องเรียนจากกลุ่มผู้ประกอบการรถโดยสารประจำทางในจังหวัดนครราชสีมา จำนวนกว่า 10 ราย ซึ่งทุกรายมีความคิดเห็นตรงกันว่า รถโดยสารยังไม่สามารถเปิดเดินรถได้ เนื่องจากมาตรการเว้นระยะห่างบนรถประจำทาง
หากเปิดเดินรถก็จะเกิดปัญหาตามมาตามจากการต้องขึ้นค่าโดยสาร เพราะผู้ประกอบการไม่สามารถเดินรถภายใต้การบรรทุกผู้โดยสารเพียง 50% ของจำนวนที่นั่งต่อคัน
นอกจากนี้ ตลอดช่วงระยะเวลาที่ผ่านมากว่า 2 เดือน ผู้ประกอบการขนส่งสาธารณะที่หยุดเดินรถก็ไม่ได้รับความช่วยเหลือใดๆ จากทางภาครัฐ หอการค้าจังหวัดนครราชสีมาจึงเตรียมยื่นหนังสือถึงรัฐบาล และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้เร่งพิจารณาหาทางช่วยเหลือผู้ประกอบการและผู้โดยสาร
ด้านนายชัยวัฒน์ วงษ์เบญจรัตน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท นครชัยทัวร์ จำกัด และนครชัย 21 เปิดเผยว่า จากการหารือร่วมกันของกลุ่มผู้ประกอบการ ขอเสนอมาตรการแก้ไขเยียวยาเพื่อให้สามารถเปิดการเดินรถเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชน ดังนี้
1. กรณียังคงมาตรการเว้นระยะห่างที่นั่ง ขอให้ภาครัฐได้ชดเชยการขาดทุนในการประกอบการ ในราคาค่าโดยสารปกติตามลักษณะมาตรฐานรถอีกจำนวน 30% ของจำนวนที่นั่งของแต่ละเที่ยววิ่ง
2. หากการชดเชยตามข้อ 1. เห็นว่าเป็นภาระด้านงบประมาณของภาครัฐ ขอเสนอให้ยกเลิกการนั่งเว้นระยะห่างภายในรถโดยสารสาธารณะ แต่ให้ผู้โดยสารป้องกันตนเอง และผู้ประกอบการมีมาตรการควบคุมที่เข้มงวด ซึ่งหากผู้ประกอบการและผู้โดยสารเข้มงวดกับมาตรการอื่นๆ โอกาสเกิดการแพร่ระบาดของโรคก็เป็นไปได้ยาก เช่น วัดไข้ผู้โดยสารทุกคน จัดเจลล้างมือไว้ให้บริการทั้งก่อนขึ้นรถและในรถ
กำหนดให้มีเจ้าหน้าที่สาธารณสุขประจำทุกสถานีขนส่งเพื่อตรวจสอบ และตัดสินใจในการอนุญาตให้โดยสารหรือเดินทาง กำหนดให้ผู้โดยสารต้องใส่หน้ากากอนามัยทุกคน งดให้ผู้โดยสารทานอาหาร พูดคุย สัมผัสบุคคลอื่น เพื่อป้องกันการเปิดปาก และจมูก รถโดยสารทุกคันต้องทำความสะอาด เช็ดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อโรคเป็นระยะ
กรณีรถสายยาวต้องกำหนดจุดจอดรถให้ผู้โดยสารรับประทานอาหาร พร้อมกันนี้ต้องบันทึกข้อมูลผู้โดยสารทุกคนให้ครบถ้วนเพื่อติดตามได้หากเกิดปัญหาและต้องการข้อมูล