นายเสริมสกุล คล้านแก้ว ผู้ว่าการ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคหรือ PEA กล่าวว่า ตลอดระยะเวลา 56 ปีที่ผ่านมา PEA มุ่งมั่นให้บริการพลังงานไฟฟ้าอย่างมีประสิทธิภาพ ควบคู่กับการพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง ด้วยความรับผิดชอบต่อสังคม และสิ่งแวดล้อม เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้เกิดความพึงพอใจสูงสุดทั้งในด้านคุณภาพและบริการ
          ปัจจุบัน PEA มีพื้นที่การให้บริการ 74 จังหวัด สำนักงานให้บริการรวมกว่า 900 แห่งทั่วประเทศ จำนวนสถานีไฟฟ้า 540 แห่ง ระบบจำหน่ายไฟฟ้าแรงสูงประมาณ 300,000 วงจร-กิโลเมตร รองรับลูกค้าประมาณ 18.44 ล้านราย ซึ่งมีความต้องการใช้กำลังไฟฟ้าสูงสุดรวม 20,438.91 เมกะวัตต์

          สำหรับผลประกอบการในช่วง 7 เดือนแรกของปี 2559 PEA กำไรสุทธิประมาณ 15,000 ล้านบาท (หนึ่งหมื่นห้าพันล้านบาท) โดยคาดการณ์ว่าจะมีกำไรสุทธิรวมตลอดทั้งปี 2559 ประมาณ 20,400 ล้านบาท (สองหมื่นสี่ร้อยล้านบาท) 

          อนาคต PEA จะพัฒนาสู่การเป็นไฟฟ้าแห่งอนาคต (The Electric Utility of the Future) ด้วยนโยบาย “4S-12 Strategies” โดยมุ่งเน้นการ “พัฒนาคนด้วยนวัตกรรม พัฒนางานด้วยเทคโนโลยี” ให้ PEA เป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรมและธุรกิจใหม่ พร้อมทั้งพัฒนากระบวนการทำงานที่รองรับยุคดิจิทัล มีมาตรฐานงานบริการที่เป็นเลิศ มีระบบไฟฟ้าที่ทันสมัย มั่นคง เชื่อถือได้ ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ไฟฟ้าได้อย่างรวดเร็วมีประสิทธิภาพ 

          สำหรับแผนงาน โครงการสำคัญ ที่ PEA ดำเนินการโครงการพัฒนาโครงข่ายไฟฟ้าอัจฉริยะ (Smart Grid) ในพื้นที่เมืองพัทยา จ.ชลบุรี ซึ่ง PEA ได้รับอนุมัติจากคณะรัฐมนตรีให้ดำเนินโครงการในวงเงินลงทุน 1,069 ล้านบาท ระยะเวลาดำเนินการ 3 ปี (ระหว่างปี 2558-2560) โครงการขยายเขตไฟฟ้าให้บ้านเรือนราษฎรรายใหม่ จำนวน 29,000 ครัวเรือน (ระหว่างเดือน ต.ค. 2558 - ก.ย. 2559) โดยใช้งบประมาณรวม 1,000 ล้านบาท ได้ขยายเขตระบบจำหน่ายไฟฟ้าให้บ้านเรือนราษฎรรายใหม่แล้ว จำนวน 32,336 ครัวเรือน (111.50 % ของเป้าหมายทั้งโครงการ) สำหรับโครงการสว่างไสวทั่วไทยจ่ายไฟทุกครัวเรือน ได้ขยายเขตระบบจำหน่ายไฟฟ้าไปแล้ว จำนวน 31,923 ครัวเรือน (91.21% ของเป้าหมายทั้งโครงการ) การจัดระเบียบสายสื่อสารบนเสาไฟฟ้าของ PEA ในปี 2559 ดำเนินการรื้อถอนสายสื่อสารที่ไม่ใช้งานและรวบมัดสาย ในปี 2559 ระยะทางรวม 1,000 กิโลเมตร ควบคู่กับการติดตั้งรางพาดสายสื่อสารใต้คานนั่งร้านหม้อแปลงเส้นทางวิกฤติ ในแหล่งชุมชนเมือง 74 จังหวัด วงเงินงบประมาณรวม 11.10 ล้านบาทโครงการพัฒนาระบบไฟฟ้าเพื่อรองรับการจัดตั้งเขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษ ระยะที่ 2 เขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษ จำนวน 4 พื้นที่ ได้แก่ จ.เชียงราย จ.นราธิวาส จ.นครพนม จ.กาญจนบุรี ใช้งบประมาณรวม 4,000 ล้านบาท โดยคณะกรรมการ กฟภ. เห็นชอบแล้วเมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2559 ซึ่งปัจจุบันอยู่ระหว่างขอความเห็นจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การดำเนินงานด้านการกำกับดูแลกิจการที่ดี PEA สร้างต้นแบบการไฟฟ้าโปร่งใสและขยายผลไปยังทุกสายงานและการไฟฟ้าต่างๆ ทั่วประเทศ ให้เป็นมาตรฐาน แนวทางเดียวกันทั้งองค์กร 
          - เข้าร่วมโครงการประเมินคุณธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ ได้รับการประเมินในระดับสูงมาก การอำนวยความสะดวกและรวดเร็วในงานบริการให้กับประชาชนผู้ใช้ไฟฟ้า
          - PEA มีช่องทางการสื่อสารกับ PEA ถึง 10 ช่องทาง
          1.สายด่วน 1129 PEA Call Center    

          2.Website  HYPERLINK "http://www.pea.co.th" www.pea.co.th

          3.Fax 02-589-4850-1    

          4.อีเมล์1129@pea.co.th  

          5.โทรศัพท์ การไฟฟ้าภูมิภาค สำนักงานใหญ่  02-589-0100-1 เป็นต้น