นายจุมภฎ หิมะเจริญ ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร การไฟฟ้านครหลวง หรือ MEA เปิดเผยว่า จากเหตุการณ์มีผู้ป่วยติดเชื้อไวรัสโคโรนา (COVID-19) 1 ราย มาติดต่อประสานงาน ณ ที่ทำการ การไฟฟ้านครหลวงเขตบางขุนเทียน และได้ปิดทำการชั่วคราวเมื่อวันที่ 14 – 17 มกราคม 2564 นั้น ล่าสุด MEA ได้ดำเนินการตามมาตรฐานกระทรวงสาธารณสุข สามารถเปิดบริการชำระค่าไฟฟ้าได้ปกติในจันทร์ที่ 18 มกราคม 2564 เป็นต้นไป

โดย MEA ได้ทำการตรวจสุขภาพพนักงานที่มีความเสี่ยงติดเชื้อไวรัส COVID-19 ทั้งหมดทุกคน เบื้องต้นผลการตรวจไม่พบการติดเชื้อ COVID-19 ทั้งนี้ ได้ให้พนักงานที่มีความเสี่ยงสูงกักตัวและจะตรวจซ้ำอีกครั้งเมื่อกักตัวครบ 14 วัน ก่อนให้กลับมาปฏิบัติงานได้อย่างปลอดภัย พร้อมได้ดำเนินการทำความสะอาด ฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อไวรัส COVID-19 ในทุกพื้นที่ ตามมาตรฐานกระทรวงสาธารณสุข เพื่อความปลอดภัยของพนักงานและผู้ใช้บริการ MEA จึงแจ้งเปิดให้บริการ ณ ที่ทำการการไฟฟ้านครหลวงเขตบางขุนเทียน ตามปกติ ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 18 มกราคม 2564 เป็นต้นไป ระหว่างเวลา 07.30 - 15.00 น. โดยจะให้บริการเฉพาะการรับชำระค่าไฟฟ้า และงดการทำธุรกรรมอื่น ๆ ชั่วคราวจนกว่าจะมีคำสั่งเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้ MEA จะยังคงมีมาตรการเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 อย่างเคร่งครัด เช่น การตั้งจุดคัดกรองวัดอุณหภูมิพนักงานและผู้ใช้บริการ การคัดกรองพนักงานที่มีความเสี่ยง เป็นต้น พร้อมให้พนักงานทุกคนปฏิบัติตามหลัก D-M-H-T-T และใช้งานแอปฯ ไทยชนะ และหมอชนะอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัย ห่างไกลจากเชื้อไวรัส COVID-19

สำหรับการทำธุรกรรมของงานบริการอื่น ๆ ท่านสามารถดำเนินการผ่านช่องทางออนไลน์ได้ด้วยตนเอง โดยสามารถศึกษาข้อมูลได้ทาง https://www.mea.or.th/eservice/ หรือติดต่อสอบถามเพิ่มเติมที่ช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง Facebook : การไฟฟ้านครหลวง MEA, Twitter: @mea_news, และศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้าการไฟฟ้านครหลวง MEA Call Center 1130 รวมถึงสามารถแจ้งเหตุ หรือตรวจสอบค่าไฟฟ้าได้ผ่าน MEA Smart Life Application และ Line : MEA Connect ได้ตลอด 24 ชั่วโมง