เพจ krungthai care โพสต์ผ่าน Facebook ว่า ระวัง! อย่าหลงเชื่อ SMS แอบอ้างเป็นธนาคาร แจ้งว่าจะได้รับเงินเพิ่ม 5,000 บาท จากโครงการเราชนะ เพราะมีคุณสมบัติครบถ้วนและมีบัญชีธนาคารกรุงไทย
โดยธนาคารกรุงไทย ไม่มีนโยบายสอบถามลูกค้าเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว Username และ Password หากได้รับ SMS หรืออีเมล ที่แนบ Link แล้วบอกให้กรอกข้อมูลส่วนตัวต่างๆ อย่าได้หลงเชื่อ และให้สงสัยไว้ก่อนว่าจะเป็นเว็บปลอม อย่าเข้าไปยังเว็บไซต์หรือให้ข้อมูลส่วนตัวโดยเด็ดขาด
หากพบ SMS / อีเมล / LINE ที่มี Link แอบอ้างเป็นธนาคาร หรือพบเหตุผิดปกติ แจ้งผ่าน Facebook Fanpage Krungthai Care และ Krungthai Contact Center โทร 02-111-1111 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง