แฟนเพจเฟซบุ๊ก ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม ประเทศไทย หรือ Anti-Fake News Center Thailand ระบุว่า ตามที่มีการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับประเด็นเรื่อง ธนาคารออมสิน เปิดลงทะเบียนพักหนี้ เป็นหนี้ไม่ต้องจ่าย ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง โดย ธนาคารออมสิน กระทรวงการคลัง พบว่าประเด็นดังกล่าวนั้น เป็นข้อมูลบิดเบือน

ทั้งนี้ ข้อความที่ถูกบิดเบือนนั้น ระบุว่า "ธนาคารออมสิน เปิดลงทะเบียนพักหนี้ เป็นหนี้ไม่ต้องจ่าย ทางทีมงานฝ่ายสื่อสารองค์กร จากธนาคารออมสิน กระทรวงการคลัง ได้ตรวจสอบรายละเอียดและชี้แจงว่า ธนาคารมีความห่วงใยลูกค้า และพี่น้องประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ซึ่งกระทบต่อการหารายได้ บางคนตกงาน บางคนถูกเลิกจ้าง บางร้านค้าต้องปิดกิจการ ธนาคารจึงออกมาตรการผ่อนปรนการชำระหนี้หลายมาตรการ เพื่อให้ความช่วยเหลือลูกค้าและประชาชน สอดคล้องกับนโยบายรัฐบาลในการช่วยเหลือประชาชนให้ผ่อนคลายภาระอันหนักหนานั้นลงได้บ้าง"

อย่างไรก็ตาม ธนาคารออมสิน ขอเน้นย้ำว่าเพื่อเป็นการผ่อนคลาย หรือแบ่งเบาภาระในภาวะสถานการณ์ที่ทุกคนเดือดร้อนมาก ให้สามารถลดค่าใช้จ่ายได้ช่วงระยะเวลาหนึ่งที่ธนาคารพอจะช่วยได้ ไม่ได้หมายความว่า ลูกค้าไม่ต้องใช้หนี้เลย หรือไม่ได้หมายความว่าธนาคารยกหนี้ให้แต่อย่างใด ดังนั้น กรณีที่เพจดังกล่าวโพสต์ว่า "เป็นหนี้ไม่ต้องจ่าย" จึงไม่เป็นความจริง และธนาคารไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการเผยแพร่ใดๆ ทิ้งสิ้น

ดังนั้นข้อมูลที่มีการโพสต์ และแชร์ต่อในขณะนี้ จึงเป็นข้อมูลบิดเบือน ขอความร่วมมือประชาชน ไม่แชร์ ไม่ส่งต่อข่าวดังกล่าว เพื่อป้องกันผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น และเพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจากธนาคารออมสิน สามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ www.gsb.or.th หรือ เพจเฟซบุ๊ก gsbsociety หรือโทร. 1115

"ธนาคารออกมาตรการผ่อนปรนการชำระหนี้หลายมาตรการ เพื่อให้ความช่วยเหลือลูกค้าและประชาชน สอดคล้องกับนโยบายรัฐบาลในการช่วยเหลือประชาชนให้ผ่อนคลายภาระ แต่ไม่ได้หมายความว่า ลูกค้าไม่ต้องใช้หนี้เลย หรือไม่ได้หมายความว่าธนาคารยกหนี้ให้แต่อย่างใด"