จากก่อนหน้า รถบัสโดยสาร VIP BUS เส้นทางกรุงเทพฯ-เกาะสมุย และกรุงเทพฯ-เกาะพะงัน ได้หยุดให้บริการชั่วคราว เนื่องจากสถานการณ์แพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) โดยหลังจากที่ได้มีการประกาศเปิดประเทศไปเมื่อวันที่ 1 พ.ย.2564 รวมถึงประชาชนส่วนใหญ่ได้รับวัคซีนแล้ว ทำให้เริ่มมีผู้โดยสารที่ต้องการใช้บริการเดินทางจากกรุงเทพฯ ลงไปเกาะสมุย / เกาะพะงัน และจากเกาะพะงัน/เกาะสมุย ขึ้นมากรุงเทพฯ มากขึ้น
สำหรับผู้โดยสารสามารถจอง/ ซื้อบัตรโดยสารล่วงหน้าได้ที่ Call center : 02-2774488 หรือช่องทางออนไลน์http://www.rajaferryport.com Line: @rajaferryport รวมทั้งจุดจำหน่ายราชาเฟอร์รี่ ถนนข้าวสาร และจุดจำหน่ายตั๋วหน้าท่าเรือทั้ง 3 แห่ง (ดอนสัก-สมุย-พะงัน) โดยมีรอบการเดินรถดังนี้
เส้นทางกรุงเทพฯ – เกาะสมุย วันละ 1 เที่ยว รถออก (ถนนข้าวสาร) เวลา 20.00 น. ค่าโดยสาร 1,200 บาท/คน/เที่ยว (ราคานี้รวมตั๋วรถ VIP BUS และตั๋วเรือเฟอร์รี่แล้ว)
เส้นทางกรุงเทพฯ – เกาะพะงัน วันละ 1 เที่ยว รถออก (ถนนข้าวสาร) เวลา 20.00 น. ค่าโดยสาร 1,300 บาท/คน/เที่ยว (ราคานี้รวมตั๋วรถ VIP BUS และตั๋วเรือเฟอร์รี่แล้ว)
โดยบริษัทฯ ยังคงมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 โดยผู้โดยสารทุกท่านต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาการเดินทาง และต้องได้รับการฉีดวัคซีนครบโดสตามที่กำหนดแล้ว ด้านพนักงานด่านหน้าที่ให้บริการ ทั้งคนขายตั๋วโดยสาร และคนขับรถ ได้ฉีดวัคซีนครบ โดสเรียบร้อยแล้ว และหลังทำการรับ-ส่งผู้โดยสารจะดำเนินการทำความสะอาดจุดสัมผัส (High-Touch Areas) ด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ