ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย (ธพว.) ชี้แจงกรณีลูกค้าในพื้นที่ จ.ตราด มีทรัพย์ของผู้ค้ำประกันที่สืบพบ ถูกขายทอดตลาด โดยมีบุคคลภายนอกซื้อทรัพย์ไปในราคา 236,000 บาท (สองแสนสามหมื่นหกพันบาทถ้วน) หลังมีการชำระหนี้ ปิดบัญชีแล้วนั้น
เมื่อธนาคารได้รับทราบปัญหาดังกล่าว ได้เร่งตรวจสอบข้อเท็จจริงพบว่า เกิดข้อผิดพลาดของข้อมูลในระบบปฏิบัติงาน จึงเป็นเหตุให้ธนาคาร ดำเนินการระงับการขายทอดตลาดไม่ทัน ซึ่งธนาคารได้ติดต่อไปยังเจ้าของทรัพย์ เพื่อชี้แจง และพร้อมที่จะแก้ไขปัญหา โดยเจ้าของทรัพย์ประสงค์ที่จะได้ทรัพย์ที่ดินดังกล่าวกลับคืนมา ซึ่งธนาคารจะได้เร่งดำเนินการขอซื้อทรัพย์ที่ดินกลับคืนให้แก่เจ้าของทรัพย์ หรือหากไม่สามารถติดตามทรัพย์ที่ดินกลับมาคืนได้ ธนาคารพร้อมรับผิดชอบชดเชยค่าเสียหายให้กับเจ้าของทรัพย์
ธนาคารขอยืนยัน ว่า มิได้มีเจตนาขายทรัพย์ที่ดินที่ปิดบัญชีไปแล้วแต่อย่างใด ธนาคารขออภัยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบต่อกรณีที่เกิดขึ้น และพร้อมจะรับผิดชอบ แก้ไขเรื่องดังกล่าวอย่างเต็มที่