กรณีการเสียชีวิตของ นางสาวเอลิเซ่ โซฟี วินซีน นักท่องเที่ยวชาวเบลเยี่ยม ซึ่งมีผลกระทบต่อภาพลักษณ์การท่องเที่ยว นั้น นายชาญวิทย์ ผลชีวิน โฆษกกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เปิดเผยว่ากระทรวงการท่องเที่ยวไม่ได้นิ่งนอนใจ ได้มอบหมายให้ พล.ต.ต ประเสริฐ เงินยวง ผู้บังคับการตำรวจท่องเที่ยวประสานงานกับสำนักงานตำรวจแห่งชาติ เร่งหาข้อเท็จจริงเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเสียชีวิตครั้งนี้ ซึ่งเป็นที่สนใจของประชาชนและสื่อมวลชน โดยวันที่ 29 มิย.2560 ได้มอบให้รองอธิบดีกรมการท่องเที่ยว นายสันติ ป่าหวาย ลงพื้นที่พูดคุยกับเจ้าหน้าปฏิบัติงานรวมถึงรับฟังความคิดเห็นและสร้างความเชื่อมั่นด้านการท่องเที่ยว ความปลอดภัยกับประชาชน ในพื้นที่ หน่วยงานภาครัฐ เอกชน และผู้ประกอบการ

      โฆษกกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กล่าวยืนยันว่า "เกาะเต่า" ยังเป็นแหล่งท่องเที่ยวแดนสวรรค์ เร่งสร้างความเชื่อมั่น จากสถิตินักท่องเที่ยวเที่ยวจังหวัดสุราษฎร์ธานี จำนวน 80,000คน/เดือน มีนักท่องเที่ยว 30,000คน เดินทางไปเที่ยวเกาะเต่าซึ่งเป็นอันดับต้นๆ ของประเทศ ทั้งนี้กระทรวงฯ เร่งสร้างความเชื่อมั่น ในช่วงเดือนนี้จะมีการโครงการประชาสัมพันธ์"เตือนภัยด้านการท่องเที่ยว"เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับนักท่องเที่ยวทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ