การรถไฟฯ เพิ่มขบวนรถพิเศษช่วยการโดยสารช่วงเทศกาลวันขึ้นปีใหม่ จองล่วงหน้า 5 วัน ก่อนวันเดินทาง
ในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2559 การรถไฟฯ เตรียมแผนอำนวยความสะดวกรองรับการเดินทางของประชาชน โดยเพิ่มขบวนรถพิเศษช่วยการโดยสาร (รถไฟฟรี) 30 ขบวน นอกจากนี้ การรถไฟฯ ยังได้พ่วงตู้โดยสารเพิ่มให้เต็มกำลังหน่วยลากจูงในขบวนรถที่เดินประจำ จำนวน 242 ขบวน อีก 1-2 ตู้ต่อขบวน หรือ เติมพิกัดของการลากจูง ซึ่งจะสามารถรองรับผู้โดยสารได้ 120,000 คนต่อวัน รวมถึงจะสำรองขบวนรถพิเศษตามความจำเป็นกรณีที่อาจมีผู้โดยสารตกค้างที่สถานีต่างๆ โดยจะสำรองขบวนรถพิเศษสำหรับเที่ยวไปและเที่ยวกลับ โดยพ่วงตู้โดยสารขบวนละ 10 คัน พร้อมรองรับผู้โดยสารได้อีก 2,000 คนต่อขบวน ระหว่างวันที่ 29 ธันวาคม 2558 ถึง 4 มกราคม 2559 เพื่อรองรับการโดยสาร และเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนที่เดินทางโดยรถไฟ ดังนี้
สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางในช่วงระหว่างวันที่ 29 ธันวาคม 2558 ถึงวันที่ 4 มกราคม 2559 ไปกับขบวนรถเร็วที่พ่วงตู้โดยสาร ชั้น 3 จำนวน 8 ขบวน ประกอบด้วย ขบวนรถไฟฟรี 164 ขบวน และขบวนรถพิเศษช่วยการโดยสารในช่วงเทศกาลปีใหม่ 30 ขบวน สามารถรับตั๋วล่วงหน้าเป็นกรณีพิเศษก่อนวันเดินทาง 5 วัน โดยต้องแสดงบัตรประจำตัวประชาชนด้วยทุกครั้ง
ในช่วงเทศกาลปีใหม่ คาดว่าประชาชนจะเริ่มทยอยเดินทางกลับจากภูมิลำเนามีความหนาแน่นในการเดินทาง จึงขอความร่วมมือมายังประชาชนที่โดยสารรถไฟ เพื่อความปลอดภัยในการเดินทาง ขอให้ระมัดระวังทรัพย์สิน อย่าฝากหรือรับสิ่งของหรือรับประทานอาหารจากบุคคลแปลกหน้า ห้ามขึ้นรถในขณะที่ขบวนรถกำลังเคลื่อนที่ ห้ามยืนระหว่างข้อต่อรถโดยสาร และห้ามใช้บันไดเป็นที่โดยสาร
สำหรับ ประชาชนผู้ขับขี่ยวดยานพาหนะผ่านบริเวณจุดตัดเสมอระดับทางรถไฟ-รถยนต์ ก่อนขับรถข้ามทางรถไฟ ผู้ขับขี่ต้องลดความเร็วของรถและหยุดรถ ห่างจากทางรถไฟในระยะไม่น้อยกว่า 5 เมตร เมื่อเห็นว่าปลอดภัยแล้วจึงจะขับรถผ่านไปได้ สอบถามรายละเอียดการเดินทางได้ที่ CALL CENTER 1690 (ตลอด 24 ชั่วโมง)