นายปรเมศวร์ งามพิเชษฐ์ นายกเมืองพัทยา พร้อมด้วย นายดำรงค์เกียรติ พินิจการ รองนายกเมืองพัทยา นายภูมิพัฒน์ กมลนาถ ประธานที่ปรึกษานายกเมืองพัทยา และนายธนวัฒน์ ตาลทอง หัวหน้าฝ่ายสังคมสงเคราะห์ ร่วมแถลงแนวทางให้ความช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วม ตามข้อบัญญัติเมืองพัทยา เรื่องค่าใช้จ่ายเพื่อช่วยเหลือประชาชนตามอำนาจหน้าที่ของเมืองพัทยา พ.ศ. 2563 ณ ศาลาว่าการเมืองพัทยา
นายปรเมศวร์ เปิดเผยว่า จากสถานการณ์ฝนตกหนักตลอดคืนวันที่ 23 กันยายนที่ผ่านมา โดยมีปริมาณฝนสูงสุดประมาณ 107-170 มิลลิเมตร ส่งผลให้บ้านเรือนประชาชนได้รับความเสียหายหลายพื้นที่ โดยวันที่ 24 กันยายน นายกเมืองพัทยา พร้อมคณะผู้บริหาร เจ้าหน้าที่ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ลงพื้นที่สำรวจความเสียหายและประสานให้ความช่วยเหลือประชาชนทันที เบื้องต้นพบพื้นที่ได้รับผลกระทบหลัก 2 จุด ได้แก่ หมู่บ้านแปซิฟิค มีประชาชนยื่นเอกสารขอรับความช่วยเหลือแล้ว 80 ครัวเรือน และบริเวณซอยแตงโม ซอยบัวขาว อีก 50 ครัวเรือน รวมประมาณ 130 ครัวเรือน พร้อมเตรียมลงพื้นที่เพิ่มเติมอีก 3 จุด ได้แก่ หมู่บ้านนาราพรรณ พื้นที่ซอยบุญสัมพันธ์ 2 และบริเวณหมู่บ้านโซนวัดธรรมสามัคคี คาดว่าจะมีผู้ได้รับผลกระทบรวมประมาณ 200 ครัวเรือน
สำหรับหลักเกณฑ์การช่วยเหลือ ผู้ประสบภัยสามารถยื่นคำร้องได้ทั้งเจ้าของบ้านและผู้เช่า โดยเจ้าของบ้านต้องเตรียมสำเนาบัตรประชาชน สำเนาทะเบียนบ้าน ภาพถ่ายความเสียหายและหน้าบ้าน พร้อมแบบสอบข้อเท็จจริงจากประธานชุมชนหรือสมาชิกสภาเมืองพัทยา ส่วนผู้เช่าต้องแนบสำเนาสัญญาเช่า สำเนาบัตรประชาชนและทะเบียนบ้านของเจ้าของบ้านเพิ่มเติม หลังยื่นเอกสารที่สำนักสวัสดิการสังคม เจ้าหน้าที่จะลงพื้นที่สำรวจความเสียหาย ก่อนเสนอคณะกรรมการพิจารณาและประกาศรายชื่อผู้ผ่านเกณฑ์ โดยใช้เวลาประมาณ 15 วัน ก่อนดำเนินการเบิกจ่ายเงินช่วยเหลือ

ทั้งนี้อัตราการช่วยเหลือเบื้องต้น กรณีบ้านเสียหายทั้งหลัง สามารถขอรับเงินช่วยเหลือได้ไม่เกิน 88,600 บาทต่อหลัง ขณะที่ความเสียหายด้านเครื่องนุ่งห่มช่วยเหลือสูงสุด 1,300 บาทต่อคน เครื่องครัวและอุปกรณ์ทำอาหารไม่เกิน 1,200 บาทต่อหลัง เครื่องนอนสูงสุด 1,200 บาทต่อคน และเครื่องมือประกอบอาชีพไม่เกิน 13,500 บาท ทั้งนี้ เป็นไปตามหลักเกณฑ์และการพิจารณาของคณะกรรมการ
นายกเมืองพัทยา ฝากประชาสัมพันธ์ประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมในพื้นที่อื่น ๆ ซึ่งยังไม่ได้ยื่นคำร้อง สามารถติดต่อสายด่วนเมืองพัทยา 1337 และแจ้งต่อฝ่ายสวัสดิการสังคม เพื่อประสานสำรวจความเสียหายและดำเนินการขอรับความช่วยเหลือตามขั้นตอนต่อไป