AIS (ดไอเอส) กางแผนกลยุทธ์ ปี 2019 ตอกย้ำผู้นำด้านการดูแลลูกค้า ด้วยแนวคิด “AIS 360๐ ที่ 1 ตัวจริงครบทุกการดูแล” โดยการนำเทคโนโลยี Artificial Intelligent มาเสริมทัพ พร้อมผสานพนักงานผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้บริการลูกค้าได้ครบทุกช่องทางออนไลน์และโซเซียลมีเดีย ซึ่งถือเป็นรายแรกในประเทศไทยที่ให้บริการแบบ Full Service Digitization เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมลูกค้าที่ต้องการความสะดวก รวดเร็ว และรู้ใจตลอด 24 ชั่วโมง

นอกจากนี้ AIS พร้อมจัดทัพมอบสิทธิพิเศษแก่ลูกค้ากว่า 28,000 ร้านค้า ครบทุกไลฟ์สไตล์ ครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศ ซึ่งได้จัดแคมเปญคัดสรรร้านอาหารในหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นปักหมุดย่านดัง กูรูชี้เป้าร้านอร่อย อิ่มอร่อยร้านดังในห้าง และตลาดดังใน 77 จังหวัดทั่วประเทศค่ะ และพิเศษสุดกับครั้งแรกในประเทศไทยที่ให้ลูกค้า AIS ใช้พอยท์แลกสติกเกอร์ไลน์สุดฮิตได้ง่ายๆ

รวมทั้ ลูกค้า AIS และ AIS Fibre ยังสามารถนำ AIS Points มาแลกสิทธิ์ลุ้นรับโชคทองในแคมเปญ “AIS แจกโชค” ได้ตลอดทั้งปีอีกด้วย ต่อด้วยการฉลองครบรอบ 15 ปี  - เอไอเอส เซเรเนด ซึ่งในปีนี้จะมีสิทธิพิเศษสุดเอ๊กซ์คลูซีฟต่างๆ ออกมาให้ลูกค้าตลอดทั้งปีด้วย