ดร.นพรัตน์ เมธาวีกุลชัย ผู้ว่าการการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) เปิดเผยว่า ด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 ทำให้ กปภ.มีความห่วงใยต่อสุขภาพของประชาชนในการเดินทางมาชำระค่าน้ำประปา ทั้งนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงการออกมาสัมผัสเชื้อไวรัส การเดินทางด้วยรถสาธารณะ และการอยู่ในสถานที่ชุมชน กปภ. ขอแนะนำผู้ใช้น้ำทุกท่านเลือกช่องทางการชำระค่าน้ำประปาผ่านทางออนไลน์ โดยท่านสามารถเลือกทำรายการผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

1) Application Line Official Account ชำระค่าน้ำประปาด้วยบัตรเครดิตและเดบิต หรือเลือกรับบาร์โค้ดเพื่อนำไปชำระผ่าน Application ของตัวแทนรับชำระอื่น ๆ นอกจากนี้ ยังสามารถตรวจสอบค่าน้ำประปา ตรวจสอบพื้นที่หยุดจ่ายน้ำ แจ้งปัญหาท่อแตกรั่ว และสามารถตั้งค่าแจ้งเตือนก่อนครบกำหนดชำระได้อีกด้วย ทั้งนี้ ผู้ใช้น้ำสามารถกด Add PWA Line Official ได้ทาง ID : @pwathailand 

2) PWA Payment บนเว็บไซต์ของ กปภ. ทาง www.pwa.co.th ชำระค่าน้ำด้วยบัตรเครดิต Visa หรือ Mastercard       

   
3) Application mPAY AirPay TrueMoney Wallet Counter Service Pay easyBills  BluePay Wallet KPLUS ของธนาคารกสิกรไทย SCB EASY ของธนาคารไทยพาณิชย์ Krungthai NEXT ของธนาคารกรุงไทย TMB Touch ของธนาคารทหารไทย MyMo ของธนาคารออมสิน และ ธ.ก.ส. A-Mobile ของธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร 

4) Application PWA 1662 เลือกช่องทางชำระผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส โดยสามารถดาวน์โหลด Application ได้ฟรีทาง App Store และ Play Store 

อย่างไรก็ตาม หากผู้ใช้น้ำมีความจำเป็นต้องเดินทางมาติดต่อยัง กปภ.สาขา ขอให้ป้องกันตนเองด้วยการสวมหน้ากากอนามัย งดใช้มือสัมผัสใบหน้า ตา ปาก ล้างมือด้วยแอลกอฮอล์เจลเมื่อสัมผัสกับจุดเสี่ยงต่าง ๆ และล้างมือฟอกสบู่เมื่อเดินทางมาถึง กปภ.สาขา โดยภายในสำนักงานได้จัดเตรียมอุปกรณ์และของใช้จำเป็น
ในการป้องกันเชื้อไวรัส COVID-19 ไว้ให้บริการทุกสาขา ทั้งนี้ สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ PWA Contact Center 1662