นายอนุชา นาคาศัย รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยภายหลังการเป็นประธานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (คคบ.) ว่า ที่ประชุมมีมติให้ดำเนินคดีแพ่งแก่ผู้ประกอบธุรกิจที่ละเมิดสิทธิผู้บริโภค รวมจำนวน 12 ราย โดยบังคับให้ผู้ประกอบธุรกิจคืนเงินให้แก่ผู้บริโภค เป็นจำนวนเงินรวมทั้งสิ้น  6.1 ล้านบาท พร้อมดอกเบี้ยตามกฎหมาย โดยมีทั้งผู้ประกอบธุรกิจด้านอสังหาริมทรัพย์ จำนวน 6 เรื่อง แบ่งเป็น ประเภทห้องชุดคอนโดมิเนียม และที่ดินพร้อมสิ่งปลูกสร้าง เช่น กรณีผู้บริโภคได้ทำสัญญาจะซื้อจะขายห้องชุดกับบริษัทแห่งหนึ่ง ในราคา 10 ล้านบาท โดยได้ชำระเงินจอง เงินทำสัญญา และเงินดาวน์ รวมเป็นเงินไปแล้วทั้งสิ้น จำนวน 2.1 ล้านบาท

แต่ต่อมาผู้บริโภคมีปัญหาทางการเงิน เนื่องจากได้รับผลกระทบจากสถานการณ์โควิด-19 ทำให้ไม่สามารถไปรับโอนกรรมสิทธิ์ห้องชุดตามสัญญาได้ จึงขอยกเลิกสัญญาและขอเงินคืน แต่บริษัทฯ ปฏิเสธ ซึ่งสคบ. พิจารณาข้อกฎหมายแล้วถือเป็นการละเมิดสิทธิของผู้บริโภค ที่ประชุมจึงมีมติดำเนินคดีแพ่งแก่บริษัทเพื่อบังคับให้คืนเงิน ทั้งหมดให้ผู้บริโภค

ขณะเดียวกันที่ประชุมคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ยังมีมติให้ดำเนินคดีแพ่งในธุรกิจด้านสินค้าและบริการทั่วไป อีก 6 เรื่อง ทั้ง การซื้อคอร์สเสริมความงาม สมัครสมาชิกใช้บริการจองที่พัก ขายคืนกำไลฝังเพชร จัดหาพนักงานดูแลผู้ป่วย และบริษัทกำจัดปลวกด้วย