สายการบินไชน่าอีสเทิร์นแอร์ไลน์ (China Eastern Airlines:CEA) ซึ่งเป็นลูกค้ารายแรกของเครื่องบินโดยสารขนาดใหญ่ C919 ที่ผลิตในประเทศลำแรกของจีน จะเปิดตัวเที่ยวบินพาณิชย์ที่ใช้ C919 เป็นครั้งแรกในวันอาทิตย์ ที่ 28 พฤษภาคม 2566 ตามข้อมูลที่เผยออกมาโดยไชน่าอีสเทิร์น
เครื่องบินโดยสาร C919 ลำแรกของไชน่าอีสเทิร์นแอร์ไลน์จะให้บริการในเที่ยวบินหมายเลข MU9191 เวลา 10.45 น. ตามเวลาท้องถิ่นจีน ซึ่งเร็วกว่าไทย 1 ชั่วโมง โดยออกจากสนามบินนานาชาติเซี่ยงไฮ้หงเฉียว และมีกำหนดถึงสนามบินกรุงปักกิ่งเวลา 13.10 น. ตามเวลาท้องถิ่นจีน
C919 ได้รับการพัฒนาโดย Commercial Aircraft Corporation of China (COMAC) และได้รับใบรับรองโดยสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศจีน (CAAC)  เมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้ว 2565
CEA เริ่มเที่ยวบินตรวจสอบ 100 ชั่วโมงสำหรับเครื่องบิน C919 ลำแรกในวันที่ 26 ธันวาคม 2565 เพื่อตรวจสอบและยืนยันความปลอดภัยในการปฏิบัติงานของเครื่องบิน

CEA เซ็นสัญญาซื้อ C919 จำนวน 5 ลำในเดือนมีนาคม 2564 ซึ่งเป็นข้อตกลงเชิงพาณิชย์ครั้งแรกสำหรับเครื่องบินลำนี้ สายการบินได้รับเครื่องบิน C919 ลำแรก หมายเลข B-919A เมื่อวันที่ 9 ธันวาคม 2565 และเครื่องบินที่เหลืออีก 4 ลำจะถูกส่งมอบในอีกสองปีข้างหน้าตามแผนการผลิตและการส่งมอบของซัพพลายเออร์
จนถึงขณะนี้ มีการสั่งซื้อเครื่องบิน C919 ไปแล้วกว่า 1,200 ลำ ตามข้อมูลของ COMAC