ท่าเรือแหลมฉบัง การท่าเรือแห่งประเทศไทย จัดประชุมรับฟังแนวทางการประเมินการรับรู้เพื่อเก็บข้อมูลจากผู้มีส่วนได้เสียภายนอกที่มาติดต่อหรือเข้ารับบริการจาก ท่าเรือแหลมฉบัง
เมื่อวันที่ 7 ก.พ. 68 น.ส.ผานิตตา เจริญผล รองผู้อำนวยการการท่าเรือแห่งประเทศไทย พร้อม ด้วยนายพัชรพัชร์ ศรีธัญญนนท์ นายอำเภอบางละมุง นางสิริมา กีรตยาคม รองผู้อำนวยการท่าเรือแหลมฉบัง ร่วมงานการประชุมรับฟังแนวทางการประเมินการรับรู้เพื่อเก็บข้อมูลจากผู้มีส่วนได้เสียภายนอกที่มาติดต่อหรือเข้ารับบริการจากท่าเรือแหลมฉบัง โดยมีผู้ประกอบการท่าเทียบเรือ และกิจการที่เกี่ยวเนื่องของท่าเรือแหลมฉบัง ผู้นำชุมชน หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งภาครัฐและเอกชนร่วมงาน
นางสิริมา กล่าวว่า ในวันนี้ท่าเรือแหลมฉบัง ได้จัดประชุมรับฟังแนวทางการประเมินการรับรู้เพื่อเก็บข้อมูลจากผู้มีส่วนได้เสียภายนอกที่มาติดต่อหรือเข้ารับบริการจากท่าเรือแหลมฉบัง การท่าเรือแห่งประเทศไทย เนื่องจากทางสำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ (ป.ป.ช.) ได้มีการประเมินการท่าเรือแห่งประเทศไทย
สำหรับงานที่มีผลกระทบกับโครงการที่เกิดขึ้น เช่น โครงการการพัฒนาท่าเรือแหลมฉบังระยะที่ 3 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งที่คำนึงถึงและร่วมที่จะให้ความร่วมมือในการตรวจสอบหากเกิดผลกระทบต่อประชาชนหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและหน่วยงานที่อยู่โดยรอบ
นางสิริมา กล่าวต่อไปอีกว่า ด้านการพัฒนาหรือการให้บริการต่างๆ ที่ผู้ประกอบการท่าเทียบเรือร้องขอมา หรือการสำรวจความพึงพอใจ ความคาดหวังจากหน่วยงานต่างๆ ต้องการให้ท่าเรือแหลมฉบัง การท่าเรือแห่งประเทศไทย ให้มีการพัฒนาเพิ่มขึ้นต้องมีการพูดคุยกัน
ส่วนด้านความรับผิดชอบต่อสังคม ท่าเรือแหลมฉบัง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญและไม่สามารถละเลยได้ โดยเฉพาะพื้นที่ที่รับผิดชอบ 3 เขตเทศบาล คือ เทศบาลนครแหลมฉบัง เทศบาลตำบลบางละมุง และเทศบาลตำบลตะเคียนเตี้ย ซึ่งครอบคลุมใน 39 ชุมชน โดยขับเคลื่อนร่วมมือกับภาคประชาชนในการพัฒนาความยั่งยืนที่จะอยู่ร่วมกันกับท่าเรือแหลมฉบัง
สำหรับโรงเรียนต่างๆ นั้น มีการพัฒนาด้านการศึกษา ทักษะด้านดนตรี และกิจกรรมต่างๆ ในโรงเรียน โดยท่าเรือแหลมฉบังเข้าไปมีส่วนร่วมดังกล่าวด้วย นอกจากนั้น ยังมีโรงเรียนผู้สูงอายุ ในเขตเทศบาลนครแหลมฉบังนั้น ทางท่าเรือได้ให้การสนับสนุนโครงการอาหารกลางวันด้วย และให้ความดูแลด้านสาธารณสุข การพัฒนาด้านคุณภาพชีวิต
“โดยทุกภาคส่วนที่ท่าเรือแหลมฉบังได้ดำเนินกิจกรรมมาโดยตลอด มีเสียงตอบรับและแสดงความเห็นจากผู้ประกอบการ จากหน่วยงาน ผู้ใช้บริการ ประชาชน หรือผู้มาใช้บริการ ให้การตอบรับกลับมาและให้ความเห็นกลับมาในหลายด้าน ซึ่งในบางเรื่อง ท่าเรือแหลมฉบังจะต้องนำมาพัฒนาหรือกิจกรรมต่างๆ ที่ทำร่วมกันมา ต้องทำให้ดียิ่งขึ้น” นางสิริมา กล่าว
ต้องขอขอบคุณในทุกภาคส่วนที่เข้ามาให้ความร่วมมือให้ความคิดเห็น และรับรู้การประเมิน เพื่อให้ภาพลักษณ์ของท่าเรือแหลมฉบัง การท่าเรือแห่งประเทศไทย มีภาพลักษณ์ที่ดี มีความน่าเชื่อถือ ให้ผู้ที่มาใช้บริการ ผู้มีส่วนร่วมในกิจกรรมของท่าเรือ
โดยหลังจากในวันนี้ ทาง ป.ป.ช. จะนำไปประเมินชี้วัดองค์กร ที่จะทำให้เห็นว่าความน่าเชื่อถือขององค์กร ท่าเรือแหลมฉบัง การท่าเรือแห่งประเทศไทย กับผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก