วันนี้ (28 เมษายน 2568) เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์) มอบหมายผู้อำนวยการกองคุ้มครองผู้บริโภคด้านโฆษณา (นายมานะ บุญส่ง) ซึ่งได้มอบหมายเจ้าหน้าที่กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านโฆษณา ลงพื้นที่ร่วมกับกองคุ้มครองผู้บริโภคด้านฉลาก และศูนย์ปฏิบัติการพิเศษ ตรวจสอบเครื่องเล่นตู้คีบตุ๊กตา จำนวน 4 แห่ง ได้แก่ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล แจ้งวัฒนะ ห้างสรรพสินค้าบิ๊กซี สาขาแจ้งวัฒนะ ห้างสรรพสินค้าโลตัส แจ้งวัฒนะ และชาน อเวนิว แจ้งวัฒนะ พบว่า ห้างสรรพสินค้าโลตัส แจ้งวัฒนะ ได้ยกเครื่องเล่นตู้ดังกล่าวออกจากพื้นที่แล้ว ส่วนสถานที่อื่นจำนวน 3 แห่งนั้น พบเครื่องเล่นตู้คีบตุ๊กตาที่มีลักษณะกำหนดเงื่อนไข วิธีการเล่น และระบุราคาสินค้าไว้ โดยกำหนดว่า กรณีชำระราคาครบ หรือชำระครบแต่ยังไม่ได้สินค้า สามารถแจ้งพนักงานเพื่อส่งมอบสินค้าได้ ทั้งนี้ ผู้ประกอบธุรกิจได้มีหนังสือหารือไปยังกรมการปกครองว่า เครื่องเล่นตู้คีบตุ๊กตาในลักษณะดังกล่าว อยู่ภายใต้การควบคุมตามพระราชบัญญัติการพนัน พ.ศ. 2478 หรือไม่ โดยกรมการปกครองได้มีหนังสือตอบข้อหารือว่า กรณีดังกล่าวผู้เล่นหรือผู้ซื้อสินค้าสามารถรู้ผลล่วงหน้าว่าเมื่อตนหยอดเหรียญชำระราคาสินค้าครบถ้วนแล้ว ก็จะได้รับสินค้าอย่างแน่นอน ซึ่งวิธีการเล่นดังกล่าวไม่มีลักษณะการเสี่ยงโชคต่อการได้หรือเสียประโยชน์ ที่เป็นลักษณะสำคัญของการพนัน และไม่มีการนำผลแพ้ชนะไปเล่นการพนันแต่อย่างใด ดังนั้น เครื่องจำหน่ายสินค้าดังกล่าวจึงมิใช่เครื่องเล่นการพนันที่ระบุไว้ในบัญชี ข. หมายเลข 28 ท้ายพระราชบัญญัติการพนัน พ.ศ. 2478 สำหรับผู้บริโภคท่านใดได้รับความเสียหายหรือถูกเอารัดเอาเปรียบ สามารถร้องเรียนมายังสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ด้วยตนเอง หรือผ่านระบบออนไลน์ https://complaint.ocpb.go.th หรือช่องทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect https://ocpbconnect.ocpb.go.th หรือขอคำปรึกษาได้ที่ สายด่วน 1166