การลงพื้นที่ครั้งนี้ เพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อยและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีด้านการท่องเที่ยว ควบคู่กับการให้ความช่วยเหลือและคุ้มครองผู้ที่อยู่ในภาวะไร้ที่พึ่ง โดยเจ้าหน้าที่ได้ตรวจสอบข้อมูล จัดทำประวัติ คัดกรอง พูดคุยให้คำแนะนำ และประเมินสภาพความเป็นอยู่ เพื่อหาแนวทางช่วยเหลือให้เหมาะสมกับแต่ละราย พร้อมประสานส่งต่อเข้าสู่กระบวนการดูแลของศูนย์คุ้มครองคนไร้ที่พึ่งจังหวัดชลบุรี

จากการลงพื้นที่ที่ผ่านมา พบว่าส่วนใหญ่เป็นบุคคลเดิมที่เข้ามาพักอาศัยบริเวณชายหาด โดยบางรายใช้พื้นที่เป็นที่หลับนอนและประกอบอาชีพปล่อยเสื่อเช่า ขณะที่บางรายไม่ยินยอมเข้าสู่กระบวนการช่วยเหลือของเจ้าหน้าที่ นอกจากนี้ยังพบว่าบางรายมีปัญหาด้านสุขภาพจิต ทำให้การให้ความช่วยเหลือจำเป็นต้องดำเนินการอย่างระมัดระวังและเป็นไปตามขั้นตอนของกฎหมาย

นางปาณรดา กล่าวว่า เมืองพัทยาให้ความสำคัญกับการดูแลบุคคลไร้ที่พึ่ง โดยที่ผ่านมาได้ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องลงพื้นที่ตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง เพื่อพูดคุยและสร้างความเข้าใจ พร้อมเปิดโอกาสให้ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเข้าสู่ระบบการดูแลอย่างเหมาะสม อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่บุคคลไม่ยินยอมรับความช่วยเหลือ เจ้าหน้าที่มีข้อจำกัดในการดำเนินการ เนื่องจากต้องปฏิบัติตามพระราชบัญญัติการคุ้มครองคนไร้ที่พึ่ง พ.ศ. 2557 และคำนึงถึงสิทธิของบุคคลเป็นสำคัญ

ทั้งนี้ หากพบกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการ โดยเฉพาะผู้ที่มีภาวะเจ็บป่วยทางจิตหรือมีพฤติการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของตนเองและผู้อื่น จะต้องบูรณาการกำลังร่วมกับเจ้าหน้าที่ตำรวจและฝ่ายปกครองในพื้นที่ เพื่อให้การช่วยเหลือเป็นไปตามกฎหมายและเหมาะสมกับสถานการณ์